Construimos la plataforma de datos que reúne todo lo que tu empresa ya sabe de cada cliente, y la convierte en trato de uno en uno. Aunque sean cuarenta mil.
Hablemos de tus clientesNinguno de los cuatro habla con los otros, así que nadie sabe quién es. Por eso hoy tu empresa trata igual al cliente que lleva ocho años comprando que al que entró ayer.
No por falta de interés: por falta de memoria.
Conectamos todos tus sistemas en un solo perfil por cliente. Una ficha viva que se actualiza sola, con todo lo que ha comprado, preguntado, devuelto y abandonado.
Qué compra, cada cuánto vuelve, qué le interesa y —lo más valioso— cuándo está a punto de dejar de comprar. Antes de que lo haga.
El mensaje correcto, en el canal correcto, en el momento correcto. Automatizado, pero que no lo parezca.
Vendes. Fidelizas. Vuelves a vender.
Analizamos qué datos de cliente tienes, dónde están y qué se puede hacer con ellos. Salís con un mapa y una lista de oportunidades priorizadas por retorno.
Diseñamos y montamos la plataforma. Conectamos las fuentes, unificamos los perfiles y dejamos el sistema funcionando dentro de tus procesos, no al lado.
Ponemos en marcha los primeros casos de uso y nos quedamos. Formamos a tu equipo, medimos el impacto y ajustamos.
Las grandes plataformas te venden una licencia y un número de incidencia. Nosotros nos sentamos en tu oficina, entendemos tu negocio y respondemos al teléfono.
La tecnología que usamos es la misma que usan los grandes. Lo que cambia es que aquí sabes con quién hablas.
Soy Ismael Sagredo y creo que el trato con el cliente y las relaciones personales siguen siendo lo que sostiene un negocio, justo en un mundo que nos empuja a distanciarnos.
Por eso construí Naudo: para que la tecnología no aleje a las empresas de sus clientes, sino que las ayude a conocerlos y a tratarlos como personas.
Una primera conversación de media hora. Nos cuentas cómo funciona tu negocio y te decimos con franqueza si podemos ayudarte o no.
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